Frequently Asked Questions

Ya, Fan Zone Sepak Bola beroperasi di bawah lisensi dari otoritas permainan Curacao (e‑Gaming License No. 1234/Joker). Lisensi ini menjamin kami menerapkan standar keadilan game, perlindungan data pemain, dan pelaporan keuangan sesuai regulasi internasional. Anda dapat mengecek nomor lisensi di footer situs atau di situs resmi Curacao.

Deposit minimum yang berlaku adalah Rp 25.000 untuk semua metode pembayaran, termasuk transfer bank lokal, e‑wallet (OVO, DANA, GoPay), dan pulsa. Deposit diproses secara instan dan tidak dikenakan biaya admin dari pihak kami.

Minta penarikan melalui menu 'Kasir' → 'Withdraw'. Kami menerima penarikan via bank lokal dan e‑wallet dengan minimum Rp 50.000. Setelah akun Anda terverifikasi (KYC), penarikan biasanya diproses dalam 1‑2 jam kerja tanpa biaya layanan.

Bonus selamat datang di Fan Zone Sepak Bola memiliki syarat wagering 35x yang hanya dihitung dari jumlah bonus, bukan dari deposit. Anda memiliki waktu 30 hari sejak bonus dikreditkan untuk memenuhi persyaratan tersebut; jika tidak terpenuhi, bonus serta kemenangan darinya akan hangus.

Ya, kami menyediakan pasar live betting untuk semua pertandingan Piala Dunia 2026, termasuk pra‑pertandingan dan dalam pertandingan. Odds diperbarui secara real‑time dan Anda bisa menggunakan fitur cash out kapan saja untuk mengunci keuntungan atau membatasi kerugian.

Verifikasi akun dilakukan dengan mengunggah dokumen identitas (KTP atau paspor) dan bukti alamat (tagihan utilitas atau rekening bank) melalui menu 'Profil' → 'Verifikasi'. Proses ini umumnya memakan waktu 1×24 jam kerja; setelah terverifikasi, limit penarikan naik dan Anda mendapat akses penuh ke semua fitur situs.